Dépannage de l'armoire de recharge ParkBox 7

Vous rencontrez un problème dans l’utilisation de votre armoire de recharge Michaud ParkBox 7 ? Vous êtes au bon endroit ! 

Laissez-vous guider par les questions ci-dessous afin de le régler. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, vous pouvez contacter votre installateur afin qu’il puisse effectuer un diagnostic sur votre armoire. 

Arbre décisionnel
La LED du bouton poussoir ou celle du lecteur de cartes est-elle allumée ?
Quelle est la couleur de la LED du lecteur de cartes ?
Éteignez l'armoire grâce à votre disjoncteur d'abonné, puis rallumez la avant de redémarrer la procédure à zéro. Si ce n'est pas possible, attendez que la LED redevienne verte (environ 30 secondes). De quelle couleur est la LED ?
Branchez le câble relié à votre véhicule. De quelle couleur est la LED du lecteur de cartes ?

Ouvrez votre armoire. Tous les disjoncteurs sont-ils en position de marche ?
Le compteur est-il présent ?
Le compteur est-il alimenté ?
Avez-vous souscrit un contrat avec un fournisseur d'énergie ?
Votre borne est paramétrée en accès contrôlé, débranchez le câble relié à votre véhicule. Avez-vous un badge utilisateur ?
Passez le badge utilisateur devant le lecteur de carte. De quelle couleur est la LED ?
Le numéro de série de l'armoire est-il le même que celui inscrit sur la carte utilisateur ?
Appliquez la procédure d'appairage de la carte utilisateur présente dans la notice. Passez la carte devant le lecteur. De quelle couleur est la LED ?

Notice :

Munissez-vous d'un badge utilisateur de l'armoire. Passez la carte devant le lecteur. De quelle couleur est la LED ?
Appliquez la procédure d'appairage de la carte utilisateur présente dans la notice. Passez la carte devant le lecteur. De quelle couleur est la LED ?

Notice :

Branchez votre véhicule. De quelle couleur est la LED ?
Le commutateur heures pleines/heures creuses situé au dessus du lecteur de cartes est-il en position 0 ?
Passez le commutateur à 1. De quelle couleur est la LED du lecteur de cartes ?
De quelle couleur est la LED du lecteur de cartes ?
Une charge différée est-elle programmée sur le véhicule ?
Désactiver la programmation pour forcer la charge. De quelle couleur est la LED du lecteur de cartes ?

Contactez le fournisseur d'énergie de votre choix afin de souscrire un contrat pour votre borne de recharge.

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Le câble n'est pas détecté. Essayez avec un autre câble si possible ou contactez votre installateur.

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Contactez votre installateur pour avoir plus d'informations sur l'installation de votre compteur.

Votre véhicule est en charge.

Mettez les interrupteurs et disjoncteurs en position de marche et recommencez.

Un badge est nécessaire pour la suite des tests. Contactez votre installateur.

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